香坊區(qū)市場監(jiān)管局對轄區(qū)內(nèi)名為“軸承健身館”的商家在銷售健身卡后不履行承諾一事進行處理，共為58名預(yù)付卡消費者追回3萬余元損失。
從3月末起，有40多名消費者陸續(xù)投訴，軸承健身館經(jīng)營者不履行承諾。經(jīng)調(diào)查，經(jīng)營者王某于2017年10月將該店兌給現(xiàn)經(jīng)營者，并約定該健身館債權(quán)債務(wù)仍由王某承擔。健身館因其他原因無法繼續(xù)從事經(jīng)營活動，于2018年3月停業(yè)至今。王某經(jīng)營期間，總計為94名消費者辦理預(yù)付卡，其中合同履行完成的消費者24人，未履行完成的消費者70人。
執(zhí)法人員找到原經(jīng)營者王某，詳細講解對失信經(jīng)營者的處罰規(guī)定后，王某承諾全部退回剩余消費者卡內(nèi)余額。目前，已為58名消費者辦理退卡，還有12名消費者未辦理（收到通知但未到現(xiàn)場）退卡。
