市政府召開全市城管系統(tǒng)精細(xì)化管理工作推進(jìn)會(huì)議,深入查找在城市管理方面存在的突出問題,提升精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。會(huì)上用播放專題片的形式曝光了近期城市環(huán)境秩序檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題,對在整治違法建設(shè)、占道經(jīng)營、露天燒烤、噪聲擾民、殘土治理5個(gè)方面工作中,存在履職盡責(zé)不到位的25名城市管理執(zhí)法人員予以通報(bào)問責(zé)。針對城市精細(xì)化管理存在的突出問題,哈市進(jìn)一步細(xì)化了城市精細(xì)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督檢查工作制度,制定了《哈爾濱市城市精細(xì)化管理工作考評辦法》,強(qiáng)化對各區(qū)、縣(市)政府的考核。
《哈爾濱市城市精細(xì)化管理工作考評辦法》是在堅(jiān)持“3+1”考評體系的基礎(chǔ)上,對各項(xiàng)城市管理工作的專項(xiàng)考評形式進(jìn)行了補(bǔ)充完善,分為環(huán)境衛(wèi)生組、園林綠化組、道路橋梁組、市容景觀組、戶外廣告組、市場攤區(qū)組、街面秩序組等7個(gè)專項(xiàng)組,采取日檢查、月通報(bào)、季講評方式,通過“三看三查”(即:看主次街路、看小區(qū)庭院、看公園廣場,查管控標(biāo)準(zhǔn)、查網(wǎng)格人員、查制度落實(shí)),應(yīng)用哈爾濱市城市網(wǎng)格管理精細(xì)化檢查考核系統(tǒng),依托科技量化數(shù)據(jù),市、區(qū)結(jié)合同步檢查考核,統(tǒng)籌兼顧發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處置、去除存量、提高辦結(jié)等4個(gè)方面工作權(quán)重,按照系統(tǒng)設(shè)定市、區(qū)檢查情況占比數(shù)據(jù)提取成績,有效提高市、區(qū)兩級城管部門督察檢查工作的主動(dòng)性和區(qū)級城管部門處置問題的效率和質(zhì)量。按照該考評辦法,對單項(xiàng)工作成績連續(xù)兩次在90分以下,或月通報(bào)連續(xù)3次排名末位的區(qū)政府,以及半年、年終成績連續(xù)兩次排名末位的縣(市)政府,將對有關(guān)責(zé)任人啟動(dòng)行政問責(zé)。
同時(shí),為進(jìn)一步提升全市城管戰(zhàn)線廣大干部職工的服務(wù)意識,牢固樹立“群眾利益無小事”的工作意識,全心全意解決好群眾身邊的小事,切實(shí)做到“改作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”,全市城管系統(tǒng)以強(qiáng)化管理、執(zhí)法、作業(yè)人員服務(wù)意識、服務(wù)能力為切入點(diǎn),集中組織開展“天大的小事,讓生活變得更美好”系列活動(dòng),將“公廁文明服務(wù)”“牌匾便民審批”“人行道精細(xì)整修”及“拔樁子、剪鏈子、降噪聲、清雜物、打燒烤、拆私建”等項(xiàng)工作納入考評范圍,完善工作制度,優(yōu)化工作流程,進(jìn)一步提升精細(xì)化管護(hù)作業(yè)水平和環(huán)境秩序管控能力,為市民如廁解急提供方便場所,為商家合法經(jīng)營提供便利服務(wù),為百姓平安出行提供安全保障,為群眾宜居生活提供良好環(huán)境,真正把群眾身邊的“小事”作為職能部門的“大事”去用心解決,讓群眾生活變得更加美好。