她也分不清哪端是起點(diǎn)，哪端是終點(diǎn)。七年對(duì)于她，仿佛走了一個(gè)圓圈。
當(dāng)初,沖著工資高、待遇好、發(fā)展空間大,去了深圳；現(xiàn)在,她辭了深圳一家大型社工機(jī)構(gòu)中高層職務(wù)，被“請(qǐng)回”了黑龍江，同時(shí)辭掉的還有10萬的年薪。讓她做出北歸決定的最根本一條是“看到了希望”。
急缺·北歸
高珊回到了哈爾濱，任黑龍江省希望社會(huì)工作服務(wù)中心副總干事，繼續(xù)從事她的本專業(yè)——社工。她是省民政廳指導(dǎo)下同佳岸基金會(huì)推出的“北雁回歸”計(jì)劃引回來的第一只“南飛雁”。
回哈后，從租房到添置生活必需品，僅用了兩天，高珊就立刻上班了，一大堆活兒等著她來擼起袖子呢！
其實(shí)，召回高珊這只“南飛雁”，就是我省太缺像她這樣的專業(yè)社工人才了。記者從省民政部門了解到，截至目前，我省通過國(guó)家社工職業(yè)水平考試人員達(dá)到4495人，但省內(nèi)73家社工機(jī)構(gòu)，大部分都沒有專職社工。從2003年我省高校開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)以來，每年培養(yǎng)600多名專業(yè)畢業(yè)學(xué)生，但他們大多數(shù)都走向了深圳等南方城市，還有的畢業(yè)后就轉(zhuǎn)行了。
“缺少豐富經(jīng)驗(yàn)的專職社工，就意味著好不容易拿到的項(xiàng)目，完成的質(zhì)量不好，影響到今后項(xiàng)目的連續(xù)性�！蓖寻痘饡�(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)汪黎黎介紹，“北雁回歸”計(jì)劃就是對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的、從黑龍江走出的比較專業(yè)的社工人才進(jìn)行引進(jìn)，希望這些人才回家鄉(xiāng)自主創(chuàng)辦社會(huì)工作組織，或是能夠在現(xiàn)有社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中工作，基金會(huì)將持續(xù)支持3年，每年工資補(bǔ)貼6萬元。
加上機(jī)構(gòu)給開的工資，高珊“北歸”后的工資一年十萬左右，和在深圳差不多�！捌鋵�(shí)就是給的待遇比深圳差點(diǎn)，大家也是愿意回來的。畢竟這里的一切都熟悉，有感情�！备呱赫f，尤其是黑龍江社工發(fā)展環(huán)境越來越好，作為第一批北歸者“開疆拓土”，比在深圳做追隨者要更有優(yōu)勢(shì)。
這些年，龍江的“高珊們”大部分都與老師們保持著聯(lián)系，知道這里的社工專業(yè)正蓄勢(shì)待發(fā)，大家一直期待的，終于有了動(dòng)靜——“北雁回歸”計(jì)劃向他們拋出了橄欖枝。
深圳樣本
“北歸”的基礎(chǔ)在于當(dāng)初“南飛”就是想出去學(xué)點(diǎn)真本事。
高珊那屆社工專業(yè)差不多是我省第一茬本科畢業(yè)生，同專業(yè)40多位同學(xué)中，加她在內(nèi)有20人一起結(jié)伴南下去了深圳。除了待遇好、工資高，當(dāng)初這些年輕人更看重的是專業(yè)水平高，去了能學(xué)到東西，這是當(dāng)初大家奔著深圳去的原因。
在深圳，這個(gè)號(hào)稱“社工樣本間”的城市里，“南飛雁”們剛來時(shí)看啥都新鮮，后來慢慢熟悉了那里的節(jié)奏。
“剛來的那幾個(gè)月里，真是上街恨不得啥都拿本記�！备呱赫f，社區(qū)里、養(yǎng)老院里、醫(yī)院里……都有我們?cè)谡n本里學(xué)到的社工分類服務(wù)項(xiàng)目，還有專門的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。發(fā)現(xiàn)在課本中學(xué)到的知識(shí)，就這么鮮活地“站”在你面前時(shí)，對(duì)于真愛這行的人來說，那種興奮很難用語(yǔ)言表達(dá)。
七年里，高珊從事的都是社區(qū)方向的社工工作。老人、孩子、殘障人士、家庭……幾乎都涵蓋在社區(qū)社工工作里，所以她對(duì)“深圳樣本”很有體會(huì)。
在深圳任何一個(gè)小區(qū)里，提到“社工”，從六七歲的娃娃到八十多歲的阿婆都不會(huì)問“是做什么的？”盡管對(duì)“社工”，他們說不出專業(yè)的定義，但都知道幾項(xiàng)具體的工作內(nèi)容。
深圳的600多個(gè)社區(qū)，每年每個(gè)社區(qū)都能獲得最少50萬的政府投入。這筆錢用來購(gòu)買社工機(jī)構(gòu)專業(yè)的服務(wù)、搞各種活動(dòng)等。為了讓社工精準(zhǔn)地開展服務(wù)，還會(huì)聘請(qǐng)一位熟悉大部分居民情況、熱心愛幫忙、能說粵語(yǔ)的“坐地戶”來當(dāng)社工助理。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，深圳社工發(fā)展了十年，服務(wù)了800多萬人次，單靠廣東的高校培養(yǎng)出的社工專業(yè)畢業(yè)生很難滿足龐大的需求。那里對(duì)碩士學(xué)歷的社工人才更是求賢若渴，實(shí)習(xí)期就會(huì)“搶”著簽訂合同。
拒絕“復(fù)制粘貼”
今年我省第一批碩士社工畢業(yè)，也出現(xiàn)了深圳“搶人”的現(xiàn)象。
哈工程2015級(jí)社會(huì)工作專業(yè)碩士13名畢業(yè)生中的3人，在深圳實(shí)習(xí)期間就被“相中”了，畢業(yè)后的他們和當(dāng)年的高珊一樣南下去了深圳。在電話的那端，他們興奮地告訴記者，還年輕，沒想過“定居”那么遠(yuǎn)的事兒，就是想在深圳踏實(shí)學(xué)一段時(shí)間，也許有一天會(huì)回黑龍江，把經(jīng)驗(yàn)帶回來。
已經(jīng)帶著一身深圳經(jīng)驗(yàn)回來的高珊,讓我省社工界尤為興奮，甚至有人認(rèn)為這是龍江社工發(fā)展史上的拐點(diǎn)。但高珊很清楚地知道，北歸開展本地社工工作，不是簡(jiǎn)單地將深圳經(jīng)驗(yàn)“復(fù)制粘貼”過來。
在高珊的辦公室內(nèi)，她和她的團(tuán)隊(duì)正在制訂“殘障兒童及家庭社區(qū)支持”的近期計(jì)劃。
送歡樂與針對(duì)癥結(jié)拿出可行的對(duì)策，往往是同時(shí)進(jìn)行的。高珊的社工團(tuán)隊(duì)組織殘障兒童及家長(zhǎng)們?cè)谝黄鹱鍪止�、做游戲。這不是簡(jiǎn)單地讓大家開心，還要通過活動(dòng)中家長(zhǎng)們的態(tài)度、對(duì)孩子表現(xiàn)的反應(yīng)，來為每位家長(zhǎng)制訂一個(gè)“自己要注意”的提醒書，比如要提醒一些家長(zhǎng)，在集體活動(dòng)中，看到其他孩子的表現(xiàn)，不要在語(yǔ)氣行為上表現(xiàn)出對(duì)自己孩子的斥責(zé)或希望過高，每位家長(zhǎng)的“提醒書”都是在細(xì)致的觀察后，得出的專業(yè)分析。
與在深圳不同，我省類似的活動(dòng)很少，部分家長(zhǎng)在活動(dòng)中的展示會(huì)有所保留，參與性不強(qiáng)，所以高珊的計(jì)劃書中要加入系列小范圍活動(dòng)，先培養(yǎng)參與性。
目前，我省大部分社工機(jī)構(gòu)拿到的項(xiàng)目幾乎都是“短線”，所以在一些活動(dòng)中，高珊要設(shè)計(jì)出活動(dòng)的長(zhǎng)線作用。為殘障孩子開展“我的生活我做主”，讓他們模擬社會(huì)角色，以應(yīng)對(duì)將來要面對(duì)的如何融入社會(huì)的問題。
社工不是修路建橋
從實(shí)習(xí)生到社工服務(wù)中心中高層，高珊最大的職業(yè)感受是社工的工作在某種意義上來說是“人”的建設(shè)，所以注定了在成果展示上，不會(huì)像路橋建設(shè)那樣，能看得見巨大變化、能用數(shù)字說話。
“沒什么比因?yàn)槟銏?jiān)持著去努力，然后一個(gè)人或一個(gè)群體有了很大的改變，更有成就感了。”高珊說，每每經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間，一次又一次地努力，最后看見了更好的改變時(shí)，成就感就會(huì)爆棚。
高珊所在的社工服務(wù)中心每周末都會(huì)在小區(qū)內(nèi)放露天電影，主要是時(shí)下比較流行的親子電影和小朋友喜歡的動(dòng)畫片。電影情節(jié)發(fā)展到高潮時(shí)會(huì)戛然而止，就剛剛播放的電影出題，讓臺(tái)下的小朋友到臺(tái)上來亮相回答，回答正確與否都會(huì)贈(zèng)送小禮品。
有一個(gè)很內(nèi)向的小女孩，連續(xù)幾周都站在舞臺(tái)最近的角落里，很認(rèn)真地看著其他人回答問題。高珊注意到，每次別人回答問題時(shí)，小女孩也跟著動(dòng)嘴巴，她是會(huì)的，只是不敢上臺(tái)。和她勾勾手指、鼓勵(lì)她先和其他小朋友一起上臺(tái)，哪怕不說話。臺(tái)下熱烈的掌聲、雙份的禮物，連著兩三個(gè)月下來，小女孩終于可以獨(dú)立上臺(tái)回答問題了。后來，高珊和她的小伙伴們還將小女孩和媽媽請(qǐng)到了服務(wù)中心，通過親子游戲，發(fā)現(xiàn)媽媽在教育中存在比較強(qiáng)勢(shì)的問題。高珊在指導(dǎo)媽媽改正教育方式的同時(shí)，也對(duì)小女孩啟動(dòng)了“鼓勵(lì)教育”。幾個(gè)月下來，小女孩在學(xué)校成了文藝骨干，各種活動(dòng)都主動(dòng)參與不再怯場(chǎng)。
社工的宗旨就是助人助己。高珊在幫助別人解決問題的同時(shí)，也在通過這個(gè)職業(yè)學(xué)會(huì)看待、解決自己生活中遇到的問題。很多像她一樣堅(jiān)守在一線的社工們，在不斷幫助別人的同時(shí)，也在完善著自己，他們覺得任何滿足都比不過內(nèi)心的富足。
招生季又有好消息傳來，從山東某高校社工專業(yè)畢業(yè)的小吳，在深圳做了3年社工后，報(bào)考了哈工程大學(xué)2017級(jí)的社工專業(yè)研究生，已被錄取，并與哈爾濱市心海社會(huì)工作服務(wù)中心達(dá)成了初步就業(yè)意向。兩年后，這只“南雁”或許會(huì)成為哈爾濱的社工。
在深圳，高珊北歸的消息已“刷爆”了龍江社工圈，這群抱團(tuán)的年輕人，在初到深圳時(shí)，互相取暖互相關(guān)心，在異鄉(xiāng)飛速進(jìn)步；如今不少人也在商量著回家鄉(xiāng)的事兒，畢竟家鄉(xiāng)的環(huán)境越來越好。
