在一家名為杭州深言商貿(mào)公司的招聘廣告上,從投資顧問到市場經(jīng)理、行政助理,就號稱有大量這樣的崗位。求職者只需初中學歷,填寫一份簡單的資料,便可上崗。待遇非常豐厚,月工資超過兩萬。
這家公司到底是做什么的?怎么聊聊天就能掙這么多錢?近日,浙江新聞頻道的記者就應(yīng)聘加入了這家公司,進行臥底調(diào)查。由于被錄用者基本都是男性,記者入職培訓(xùn)的第一課,竟然是如何假扮女性與男客戶談戀愛。
培訓(xùn)第一課:假扮女性拋誘餌
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部某市場部總監(jiān):因為我們的工作微信號,都是以女性的身份,女性的身份怎么在男性面前,體現(xiàn)幽默感。
除了教大家如何把握男性客戶的心理,這家公司還讓新入職人員將目標人群,重點鎖定30至50歲經(jīng)濟收入較高的男性。
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部某市場部總監(jiān):三十七八歲的,基本上都是事業(yè)穩(wěn)定的,所以說我們要明白,我們的客戶,我們的對象,什么樣的年齡段,假如說十七歲的年齡段,想都不用想,聊都不要聊。
鎖定目標 用微信“談戀愛”拉客戶
明確了目標人群,接下來要如何用微信聊天發(fā)展曖昧關(guān)系呢?這家公司設(shè)定了應(yīng)對方案。
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部某市場部總監(jiān):大家感覺到?jīng)]有,這個就像一個過山車,第一次聊天,他感覺有希望,包括第二天加深印象當朋友,這個時候他的希望程度是很高的,他熱情程度是很高的,到第三步你將有男朋友,稍微潑點冷水的時候,雖然他覺得自己可能是有希望,但是這個時候他的情緒受到一個打擊了,現(xiàn)在沒有什么大情緒的,到了第四步,你要重新把這把火點著。
時機成熟 開始推銷“理財產(chǎn)品”
同時,這家公司每組銷售人員中都配備了一兩個女銷售員,她們的一個重要任務(wù),就是幫組員運用語音欺騙客戶,而幾個長相俊美的女銷售員,還要充當視頻陪聊人員。
拉客戶進行“期貨交易” 暗藏黑幕
鋪墊了這么多,最后是為了推銷理財產(chǎn)品。按照培訓(xùn)要求,記者在入職第六天終于接觸到了這家公司的業(yè)務(wù),一款“理財產(chǎn)品”,也發(fā)現(xiàn)了藏在招聘廣告背后的利益黑幕。
杭州深言商貿(mào)有限公司人事部工作人員:我們這邊做的是網(wǎng)絡(luò)銷售,主要做的是理財產(chǎn)品這塊,是哪方面的理財產(chǎn)品?金融。
這款所謂的理財產(chǎn)品,做的是包括銅和銀在內(nèi)的國際期貨交易,這家公司稱為微交易。
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部某主管:充值的話,你就點這里,往賬戶里面充值,一千兩千,五千,一萬都可以入的,也可以入兩百的。
“微交易”初期嘗甜頭 目的“引君入甕”
這款期貨交易的理財產(chǎn)品,是通過一個叫做華西風云的微信公眾號進行操作。單筆充值金額是10元至5000元,但是次數(shù)不限,也就是說充值總額沒上限。在界面上,還有一些期貨交易的數(shù)據(jù),以及走勢圖。點擊開始賺錢,便能進行操作,操作十分簡單,只有兩項:買跌和買漲。
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部某主管:看買了多少錢,你虧就虧多少錢,你買十個點,十個點止盈止損,十個點是百分之八十,賺錢你就賺百分之八十,你買五十快錢,賺錢就是賺四十,懂不懂,虧的話就虧五十。
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部主管:感覺好像賭大小一樣,可以這么去理解,你可以這么理解,但是你跟客戶不能這么去講,你跟客戶講,這就是理財。
一般來說,被假冒美女的銷售員騙進微交易的客戶,為了顧及面子,都會抱著試試看的心態(tài),在平臺上充值幾百。這個階段,都是可以賺到錢的。
員工推銷“套路”深:放長線 釣大魚
所謂的“微交易”,實質(zhì)就是賭大小。把客戶騙進了平臺,是第一步,先讓客戶掙點兒小錢,嘗點兒甜頭,接下來,就要釣大魚了,就是要讓客戶心甘情愿花大錢,為了做到這一步,公司還準備了更深的套路。
如果客戶對這款期貨交易產(chǎn)品心存疑慮,會被引導(dǎo)加入一個專門微信群。銷售員會告訴客戶這個群里都是一些老客戶。新客戶一旦進入,老客戶就開始曬收益,還會熱情地傳授賺錢的技巧。但是這些所謂的老客戶,其實都是由公司員工充當?shù)摹巴小。而一旦客戶加大投入,就會血本無歸。
誘你進“套” 騙你百萬沒商量
因為操作簡單,很多人一學就會,會了就著迷,覺得只要多花錢就能多贏錢。上癮之后,往往剎不住車,不停往平臺上充值。
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部某銷售員:我有一個客戶,自從我做微盤之后,一直都跟我做,只要一發(fā)工資都全輸光。兩萬塊錢做五千的,四單就沒了。
這是一個由公司主管組織的飯局,主管跟手下的銷售員說,錢太容易賺了,他去年年底就做了一個一百萬的大單子。
這位主管說的是,他去年年底碰到了一個大客戶,在他的推薦下,一開始投入5萬賺了不少。
先讓你賺點錢,然后讓你繼續(xù)投入。這位主管說,他碰到這個客戶的時機不對,像他們這樣的公司,每過一段時間就要換個花樣,也就是改個軟件名稱。去年他們叫中晟云商品,而今年叫華西風云,這樣做可以避免很多麻煩。
如何讓你穩(wěn)輸不賺?公司做手腳!
所謂時機不對是什么意思呢?實際上,如果不是趕上公司的軟件更名,這個客戶可能投入更多,最終損失也就更多。色誘客戶投資,引誘客戶成癮,連環(huán)套環(huán)環(huán)相扣,總有一環(huán)讓你上鉤?蛇@畢竟是理財產(chǎn)品,就算你真的賭大小,輸贏機率也是各百分之五十。這家公司怎么做到穩(wěn)賺不賠呢?
按照這款軟件的介紹,他們的期貨交易走勢,是完全按照國際走勢來的,那么,之前他們養(yǎng)客戶的時候,如何做到讓客戶穩(wěn)賺不賠?后期殺客戶的時候,又是如何做到短時間讓客戶賠得精光?
記者發(fā)現(xiàn),客戶購買的期貨,根據(jù)國際走勢,如果在10分鐘內(nèi)漲了10個點,這個數(shù)據(jù)是無法改動的,但是,在這十分鐘內(nèi),這家公司卻可以自行設(shè)定先跌后漲等等無數(shù)種可能。換句話說,只有交易起點和終點的數(shù)字是固定的,而中間的過程,可以大做手腳。這么一來,無論你買漲買跌,公司都可以讓你輸,還讓你在大盤上很難發(fā)現(xiàn)問題。
杭州深言商貿(mào)有限公司銷售部某主管:我們只能說做一個分控,比如說現(xiàn)在行情在漲,我們只能說讓他漲的速度快與慢,但是行情點位是不變的,大盤是一點都沒有區(qū)別的。
警方收網(wǎng) 抓捕上百名涉案人員
在充分掌握了這家公司的可疑證據(jù)以后,記者向浙江杭州西湖區(qū)警方報案。經(jīng)過縝密偵查,3月17日,杭州市公安局西湖區(qū)分局調(diào)集300余名警力,一舉抓獲以微信交友為誘餌招攬受害人參與“華西風云”投資理財平臺的149名涉嫌詐騙的嫌疑人,涉案價值五百余萬元。經(jīng)過初步審查,警方目前已對100余名犯罪嫌疑人采取刑事強制措施,案件還在進一步調(diào)查取證中。